Jesús María Fernández Acebes (JMFA). Experto en Marketing y Gestión de la Fidelización.

• Doctor I. I. en Marketing Industrial por la Universidad del País Vasco.
• Diplomado en Marketing por la Universidad de Deusto-Inside.
• Master en Dirección de Empresas y Dirección Económico-Financiera por CESEM.
• Ingeniero Industrial por la Escuela Superior de Ingenieros Industriales de Bilbao. 

 
Gestor

Fundador de Start & Tower. Consulting.
Socio fundador de M+A+S, S.A. Empresa de servicios profesionales avanzados.
Director comercial en varias empresas multisectoriales.
Docente

Escuela Superior de Negocios.
Instituto de Marketing del País Vasco.
Master DZ - Centro de Diseño.
Taller de Empresarios - SPRI.
Seminarios y Workshops.
Consultor

Implantación de la Política de Demanda como modelo de gestión.
Implantación de la Unidad de Marketing en el sector de máquina herramienta.
Asistencia Técnica en la creación de relaciones sólidas en el sector de centros tecnológicos.
Planes estratégicos.
Planes de transferencia tecnológica.
Investigador

 Caracterización del consumidor actual
 Determinación de la presencia de lo emocional en la relación proveedor-cliente
 Identificación del nivel conceptual y de gestión de la fidelización en diferentes sectores
 Determinación del Posicionamiento de centros tecnológicos
 Determinación del nivel de satisfacción de la clientela en el sector de servicios profesionales
 Determinación de la percepción que tiene la demanda en el sector de máquinas de electroerosión
 Determinación del Mapa de Segmentación y Posicionamiento del sector de máquina-herramienta en el mercado nacional
 Identificación de los atributos clave para la demanda de la tecnología de erosión por hilo


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